28 / 30 · UBTECH · Для общения

UBTECH Walker C

Встроить робота в обслуживание людей

Walker C интересен как гуманоид для сервисных сценариев. Для организации важна возможность дать посетителю понятный первый контакт и направить его к нужной услуге или сотруднику.

Смотреть видео ↗Разобраться в пользе

Сервис и публичные пространства

UBTECH Walker C — официальное изображение, изображение 1 — Официальное изображение · UBTECH Walker C

КЛЮЧЕВАЯ ОСОБЕННОСТЬ

Экскурсия требует больше, чем выученный текст

Walker C ориентирован на встречу посетителей и многоязычное общение. Для площадки полезны не только повторяемые приветствия, но и ответы по собственной базе знаний. Проверьте, как робот ведёт себя, если человек перебил его или спросил о неизвестном.

01 / ПРАКТИЧЕСКИЙ СЦЕНАРИЙ

Где появляется польза.

Начните с короткого сценария приветствия и помощи в конкретном пространстве. Проверяйте работу с несколькими посетителями, шумом и вопросами, которые выходят за заранее подготовленный текст.

Измеряйте долю вопросов, которые решены с первой попытки, а не число людей, сфотографировавшихся с роботом. У публичного эффекта и полезного обслуживания разные критерии.

Это редакционная оценка возможного применения. Реальная польза зависит от комплектации, доступных навыков и условий вашей задачи.

02 / ПЕРЕД ВЫБОРОМ

Что проверить до решения.

Сервисный эффект не равен полной замене сотрудника. Потребуются настройка содержания, процедура передачи сложного запроса человеку и поддержка оборудования.

Walker C и промышленный Walker S2 решают разные задачи.

Попросите показать полный рабочий цикл и назвать режим управления: автономный, с дистанционным оператором или смешанный. Уточните, что входит в комплект, кто обслуживает оборудование и доступна ли поставка в вашу страну.

Составить задание для демонстрации ↗

03 / ДАННЫЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Конфигурация имеет значение.

Производитель / проект: UBTECH
Направление: Сервис и публичные пространства
Рост: 163 см
Масса: 43 кг
Подвижность: 20 интегрированных суставов
Батарея: 48 В, 15 А·ч
Автономность: 2 часа непрерывной ходьбы или 4 часа стояния
Зарядка: 1,5 часа
Сценарии: Многоязычные экскурсии, встреча посетителей и ответы по базе знаний

Данные относятся к указанной производителем версии. Производительность на вашей задаче отдельно не измерялась.

04 / ПОСМОТРЕТЬ В ДЕЙСТВИИ

Не только фотография.

Официальная демонстрация · 1:02. Плеер загружается после нажатия. Видео показывает конкретную демонстрацию; оно не подтверждает работу во всех условиях.

Открыть видео у источника ↗

05 / ПЕРВОИСТОЧНИКИ